Tok&Stok

In der Tok&Stok-App können Sie Möbel und Dekorationszubehör kaufen, um Ihr Zuhause schnell und sicher einzurichten. Darüber hinaus hilft Ihnen die App, den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen und Ihre Fragen per Chat zu lösen!

Wenn Sie ein Heimdesigner sind oder einfach Innendekoration lieben, lassen Sie sich von dekorierten Umgebungen inspirieren und finden Sie eine Sammlung von Artikeln, um Schlafzimmer, Wohnzimmer und andere Umgebungen zu planen und zusammenzustellen. Um zu visualisieren, wie jeder Gegenstand in den Räumen aussehen wird, verwenden Sie die Augmented-Reality-Funktion und erstellen Sie eine Simulation, um praktisch zu dekorieren.

In der Tok&Stok-App finden Sie:

> Virtueller Laden: Ihre Einkäufe sicher

Finden Sie Möbel und Accessoires für alle Umgebungen und erledigen Sie Ihre Einkäufe schnell und einfach. Sie sind Gegenstände zum Dekorieren von Schlafzimmer, Küche, Wohnzimmer, Arbeitszimmer und vielem mehr. Kaufen Sie sicher und zahlen Sie in bis zu 6 zinslosen Raten.

> Status Ihrer Bestellung

Verfolgen Sie Ihre Bestellung, den Zahlungsstatus und das voraussichtliche Lieferdatum, wo immer Sie sind.

> Service über WhatsApp

Schneller und einfacher kaufen, Bestellungen verfolgen und mit uns sprechen. Im Servicebereich finden Sie mit nur einem Fingertipp einen direkten Kanal zu WhatsApp.

> Unterstützung per Chat

Sie haben Fragen zum Produkt, zur Zahlung oder zur Lieferung? Sprechen Sie mit uns über den Chat, der in der Anwendung selbst verfügbar ist!

> Trends und Inspirationen

Wir möchten, dass Sie von der App inspiriert werden, wie Sie es in Geschäften tun: Es ist einfacher, unsere Einrichtungstrends für alle Umgebungen zu finden und jeden dekorierten Raum zu nutzen, um Ihre Wahl zu erleichtern. Es gibt von renommierten Designern signierte Linien, exklusive Kollektionen und Umgebungen, in denen Sie sich inspirieren lassen und Ihr Zuhause dekorieren können, wann immer Sie möchten.

> Suche nach Bild

Machen Sie ein Foto oder laden Sie eine Datei von einem Raum oder Objekt aus Ihrer Galerie hoch und finden Sie ganz einfach die gesuchten Möbel oder Accessoires sowie eine Auswahl ähnlicher Artikel.

> Suche nach Tags

Führen Sie in der App eine spezifische Suche nach dem QR-Code oder dem im Geschäft angezeigten Produktetikettencode durch, finden Sie ihn in der App und sehen Sie sich andere Farben, Details und Oberflächen an. Sie können auch den Preis der Artikel beim Einkaufen in unseren Geschäften überprüfen, was Ihr Einkaufserlebnis bequemer und komfortabler macht.

> Umplanung der Lieferung

Wenn Sie eine Lieferung geplant haben und den Termin verschieben müssen, kein Problem. Auch nach Abschluss des Kaufs können Sie die Bestellung über die Anwendung in wenigen Schritten in Ihrem Profilbereich umplanen.

> Stornierung und Rückerstattung

Wir arbeiten hart daran, dass Ihr Dekorationserlebnis immer ausgezeichnet ist. Wenn Sie Ihren Kauf jedoch aus irgendeinem Grund aussetzen müssen, fordern Sie die Stornierung und Rückerstattung direkt über die Anwendung an. Sie können wählen, ob Sie schnell und praktisch Tok&Stok-Guthaben oder eine Rückerstattung je nach verwendeter Zahlungsmethode erhalten möchten.